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退伍老兵,燃气新兵
文/董薇    图/  责任编辑/ 郑国风    2018年06月08日   [ ]

  

周晋锋,一个90后新同事,2017年部队退伍后来到乐天堂娱乐手机版燃气渝中分公司,在解放碑管理站担任维修工,从部队到企业,从军装到一身“蓝衣”,他在岗位上兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,在工作中想在前、干在前,一如既往的站在为人民服务的第一线,以突出的业绩、务实的工作作风得到了领导和同事们的充分肯定。

——不平凡的“按时”到岗,忙碌充实敢于奉献

周晋锋家住北碚,每天早晚往返于北碚和渝中半岛之间。路途虽然遥远,但是他从未有过抱怨,从未迟到或者早退过。坚持按时到岗是他对自己工作最基本的要求。为了准时到岗,他总是拒绝被窝的“诱惑”,早早起床出门,提前到达单位,做好一天的工作准备。凡是有夜间检查等加班工作时,他总是勇敢站出来,从不推诿,积极投身夜间检查工作,为提升辖区用气安全付诸努力。在一次针对棉花街片区重大隐患排查和长期欠费用户的夜间检查中,周晋锋来到一户客户家中,该客户家中存在安全隐患并拖欠2000多元的气费,抄表员多次上门催缴,均未能收回欠费。“今天这个气费我说什么也不会交”,客户说道,“老师,我先帮你检查一下用气安全”,周晋锋认真仔细地检查户内用气环境,发现有被老旧电线缠绕的用气设施,就用手小心翼翼的将电线拨开,并把燃气设施四周的杂物给清理干净,环境整洁了,然而他的手和衣物上却满是油污。“老师,根据相关的法律法规及燃气条例,使用了天然气就应该缴纳气费,如果你确实是有什么经济上的困难可以告诉我们,行吗?”周晋锋语重心长地说道。这项工作对一个年轻人来说,是一块难啃的“骨头”,面对客户的不理解、不配合,他展现出了一个燃气专业人员的素质和水平,不厌其烦、耐心细致的为客户解释安全隐患,通过半小时的不懈沟通,最终得到客户的理解并当场缴清了拖欠的气费。三个多小时的夜间检查完毕已是晚上9点多钟,他三步并作两步的小跑才赶上了最后一班轻轨,带着疲惫的笑容结束工作的一天。

——不卑不亢坚守原则,切实维护企业合法利益

周晋锋在为客户更换气表时发现,有客户存在改动计量器的情况。今年4月,他来到金汤街一户客户家中更换到期气表,在作业中,细心仔细的他,发现客户在气表里打孔,属于明显的偷盗气行为,他当即向客户指出其违规行为,“我不知道为什么会这样,这不是我们做的,你胡说,我要投诉你。”客户对自己的于偷盗气行为,态度蛮横拒不承认,周晋锋并没有被吓到而因此退让,更没有因为害怕投诉就降低自己的职责底线,为了维护公司的合法经济利益,为了坚守公平公正,他态度不卑不亢,在进行充分的取证记录之后封堵了客户气表,暂停对客户供气,在合理处置后,他并没有立即离开现场,而是耐心为客户讲解相关政策法规,说明偷盗气行为的厉害关系,经过一个多小时的努力沟通,最终让客户承认到他们的问题,承诺到站上协商解决。他虽然做的都是平凡的工作,可是能把每一项平凡工作都出色完成却是非常不容易。脚踏实地、一步一步的完成好每一项任务,他始终如一、坚守岗位,让同事们不得不佩服起这个90后的大男孩。

——发挥党员先锋作用,吃苦在前奉献青春

今年解放碑片区有几个新的楼盘需要集中通气,在人员紧张的情况下,周晋锋作为一名基层党员,主动要求多分担工作量,最多的时候一天通气量达25户以上。管理站经常接到表扬和感谢他的电话,他礼貌的态度,标准的服务流程,真心实意为客户解决问题的诚意,给客户留下了深刻的印象,得到客户的一致肯定。周晋锋在本职岗位上勇于担当,同时作为党支部的一名支委,他主动配合落实做好支部工作,积极参加各种党日活动和知识培训,时刻以一名党员的标准严格要求自己,在党员、群众中树立了一个良好的榜样,他的谦和有礼、甘于吃苦、无私奉献,突显出新时代下我们燃气人的铮铮力量。

周晋锋这个90后新同事有着属于这个时代年轻人特有的朝气活力,积极向上,勇于创新。作为一名人民子弟兵,他崇尚英雄、学习英雄,对英雄之魂心怀崇敬,如今他脱下军装,穿上“蓝装”,成为了一名战斗在燃气行业一线的“新兵”,依然保持着军人敢打敢拼、无怨无悔的优秀品质,以务实进取的工作态度投身企业深化改革中,用自己的正能量感染人、凝聚人。

他,就是周晋锋,十九岁毅然从军,穿上军装捍卫国防,暮雪朝霜热血流淌,如今告别军营,来到渝中燃气,他以昂扬的英雄意气捍卫着渝中半岛的安全供气,他就是我们渝中燃气人心中的英雄,他将和我们乐天堂娱乐手机版燃气的“战友”一道,共同铸就一支燃气行业里的蓝色“尖兵”。

 
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